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E-Learning Courses – Your Time! Your Way!

August 22, 2022 - Open

GMIST is excited to be partnering with the Tourism Cafe’s Tourism Connects to offer relevant tourism e-learning programs to help strengthen your business.   Below you will find in both French and English (scroll down to see the French equivalents) a number of e-courses covering a variety of topics all developed to help move your business forward.  GMIST will provide a full scholarship to cover the costsof these e-courses for Atlantic Canada tourism operators.   Please note you can only sign up for one courseat a time (other than the Tap into Trends free one below) and you must demonstrate completion of the course before enrolling in others.  Upon application we will send you an email regarding your acceptance or not for the course and all the details to enrol in the course along with a coupon code to offset the tuition.  If you have any questions please email Darlene Hynes.

English Courses (français à suivre)

 

More than ever, visitors are seeking memorable experiences when they travel. Discover the 11 steps in the Experience Design Pyramid©, including COVID-19 considerations, to guide you through designing memorable visitor experiences. Learn from the development journey of three Canadian businesses, a rural wellness retreat centre, a performing arts and education company, and an Indigenous tourism operator. Includes a downloadable worksheet and glossary to guide you through crafting memorable experiences for your guests. Cost: $129. APPLY

 

Costing and pricing is an art and a science. Having a true understanding of costs and profitability is vital when pricing your visitor experiences. Don’t leave your pricing to chance; ensure your return on investment! This six-part course helps you understand the elements in costing an experience, define value, consider pricing options, and walks you through a template that auto-calculates everything you need to make decisions. Includes a downloadable Excel costing template© (retail value $45). Cost: $129. APPLY

 

You test drive a new car before buying, it’s just as important to test your new visitor experience before selling it! The benefits are enormous. Discover the 10-steps to planning an effective test-run, who should be invited, and how to stage a debrief to inform refinements before launching in-market. Insights from an agri-tourism business and a performing arts company highlight the value of this critical step. Included is a downloadable worksheet to plan your test-run. Cost $49. APPLY

 

 

Packaged travel offers many benefits to visitors, businesses, and the destination. This three-module course prepares you to succeed in creating your own travel package. You’ll learn about the different types and benefits of packaged travel, then work through 9-step process to create, cost, and price your own travel package. Includes a downloadable glossary and worksheet to guide you through the 9-step process, plus an Excel packaging travel costing template. Cost $99. APPLY

 

 

Are you looking for some inspiration and insight into current trends impacting tourism product and market development? This course will share facts and projections, emerging trends, provide tactical insights and show how creativity is crushing it in a COVID-19 world. Cost: Free. APPLY

 

 

 

 

Policies Matter. Every tourism business needs to proactively think about their policies because they reflect what you stand for, communicate compliance with regulations, support effective operations and inform customers, staff, and stakeholders. It’s not difficult to write policies, it just takes a commitment to a 7-step process. This course will explore four critical types of policies for any tourism business: (1) Refunds and Cancellation (2) Sustainability (3) Diversity Equity and Inclusion and (4) Accessibility.  Included is an information sheet to help get you started. Cost: $49. APPLY

 

 

 

 

 

Cours de français

 

Plus que jamais, les visiteurs recherchent des expériences mémorables lorsqu’ils voyagent. Découvrez les 11 étapes de la pyramide de conception d’expérience©, y compris les considérations liées à la COVID-19, pour vous guider dans la conception d’expériences mémorables. Apprenez du parcours de développement de trois entreprises canadiennes, d’un centre de retraite de bien-être rural, d’une entreprise d’arts de la scène et d’éducation et d’un exploitant touristique autochtone. Comprend une feuille de travail téléchargeable et un glossaire pour vous guider dans la création d’expériences mémorables. Coût : 129 $. APPLY

 

L’établissement des coûts et des prix est art et science. Avoir une véritable compréhension des coûts et de la rentabilité est essentiel lors de la tarification de vos expériences de visiteur. Ne laissez pas vos prix au hasard; assurez votre rendement ! Ce cours en six parties vous aide à comprendre les éléments du coût d’une expérience, à définir la valeur, à envisager des options de tarification et à parcourir un modèle qui calcule automatiquement tous vos besoins pour prendre des décisions. Comprend un modèle de calcul des coûts© téléchargeable (valeur au détail : 45 $). Coût : 129 $. APPLY

 

Vous testez une nouvelle voiture avant de l’acheter, il est tout aussi important de tester votre nouvelle expérience de visiteur avant de la vendre! Les avantages sont énormes. Découvrez les 10 étapes de la planification d’un test efficace, qui devrait être invité et comment organiser un débrefage pour apporter les améliorations avant de lancer sur le marché. Les perspectives d’une entreprise d’agrotourisme et d’une entreprise d’arts de la scène soulignent la valeur de cette étape cruciale. Une feuille de calcul téléchargeable est incluse pour planifier votre série de tests. Coût : 49 $. APPLY

 

Cherchez-vous de l’inspiration et un aperçu des tendances actuelles ayant un impact sur le développement des produits et des marchés touristiques ? Ce cours partagera les faits et les projections, les tendances émergentes, fournira des idées tactiques et montrera comment la créativité s’impose dans un monde COVID-19. Coût: Gratuit APPLY

Les forfaits de voyage offrent de nombreux avantages aux visiteurs, aux entreprises et à la destination. Ce cours en trois modules vous prépare à réussir à créer votre propre forfait de voyage. Vous en apprendrez davantage sur les différents types et bénéfices des forfaits de voyages, puis travaillerez à travers un processus en 9 étapes pour créer, coûter et tarifer votre propre forfait de voyage. Inclue un glossaire et une feuille de calcul téléchargeables pour vous guider tout au long du processus, ainsi qu’un modèle de calcul des frais d’un forfait de voyage Excel. Coût : 99$.APPLY